Các cửa hàng bán lẻ có thể đang dần mở cửa trở lại trên toàn cầu, nhưng nhiều người tiêu dùng vẫn tiếp tục thói quen mua sắm trên internet với mọi mặt hàng, từ các món đồ tạp hóa cho tới cả tủ lạnh hoặc TV.

Trong những tháng gần đây, việc lưu trữ thông tin cá nhân và thẻ tín dụng trên nhiều dịch vụ trực tuyến đã tăng, tạo ra rủi ro về tấn công mạng và đánh cắp dữ liệu cá nhân. Việc thay đổi mật khẩu thường xuyên và bảo vệ mạng internet tại nhà là quan trọng, nhưng cần xem xét cách mua sắm trực tuyến để bảo vệ bản thân khỏi các mối nguy hiểm tiềm tàng trong thời điểm giãn cách xã hội.

Theo báo cáo mới nhất của Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC), người tiêu dùng đã mất gần 60 triệu USD trong các hoạt động lừa đảo từ đầu năm đến nay, với việc lừa đảo qua mua sắm trực tuyến chiếm tới 13% tổng số ca lừa đảo.

Đề xuất của CNN về các biện pháp phòng ngừa cần lưu ý khi mua sắm trực tuyến.

Các nhà bán lẻ trực tuyến, từ lớn đến nhỏ, hiện đang bắt đầu cung cấp tùy chọn đặt hàng trực tuyến, tuy nhiên, mức độ bảo mật dữ liệu giữa các nhà bán lẻ này không đồng đều. Theo Mark Ostrowski, chuyên gia an ninh mạng tại công ty bảo mật Check Point, "Tôi không bao giờ nghĩ rằng mình sẽ mua bít tết trực tuyến, nhưng cuối cùng mình cũng sẽ phải thực hiện việc đó."

Khi mua sắm trực tuyến, mọi người nên chú ý đến việc bảo vệ thông tin cá nhân bằng cách xóa các thông tin nhạy cảm như tài khoản, thẻ tín dụng sau giao dịch, đặc biệt là khi giao dịch chỉ diễn ra một lần hoặc tại các hệ thống nhỏ lẻ không đảm bảo đầy đủ tin cậy.

Cách quản lý danh sách trang mà bạn đã nhập thông tin thẻ tín dụng trên trình duyệt như Google Chrome giúp bạn dễ dàng xóa chúng sau khi sử dụng, đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.

Để bảo mật thông tin đăng nhập, bạn có thể sử dụng các trình quản lý mật khẩu như LastPass hoặc Dashlane. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng chúng vẫn có thể bị hack.

Đề nghị cân nhắc kỹ lưỡng về phương thức thanh toán khi mua sắm trực tuyến

Khi bạn quyết định mua sắm trực tuyến, thẻ tín dụng sẽ là phương pháp thanh toán an toàn hơn so với thẻ ghi nợ, vì chúng không liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng của bạn. Mặc dù có các chế tài và luật pháp để bảo vệ bạn khỏi trách nhiệm liên đới khi sử dụng thẻ tín dụng bị gian lận, mức độ bảo mật có thể khác nhau giữa các ngân hàng và địa điểm chấp nhận thanh toán thẻ. Để giảm thiểu rủi ro, hãy sử dụng thẻ tín dụng có hạn mức thấp dành cho việc mua sắm trực tuyến.

Một số ngân hàng và công ty thẻ tín dụng cung cấp số thẻ giao dịch một lần cho người dùng, từ đó giúp họ tạo thông tin ảo chỉ để mua sắm trên internet mà không cần nhập số thẻ tín dụng thật, giúp tránh rủi ro bị đánh cắp thông tin. Ngoài ra, các dịch vụ thanh toán kỹ thuật số như PayPal cũng cho phép mua hàng mà không cần cung cấp thông tin thẻ của bạn trên nhiều trang web khác nhau.